{"id":459,"date":"2026-06-09T04:51:13","date_gmt":"2026-06-09T04:51:13","guid":{"rendered":"https:\/\/ortho-karel.nl\/?page_id=459"},"modified":"2026-06-22T10:28:43","modified_gmt":"2026-06-22T10:28:43","slug":"patienttevredenheid-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ortho-karel.nl\/nl\/patienttevredenheid-2\/","title":{"rendered":"Patienttevredenheid"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_flex_section\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_image_0 et_pb_image et_pb_module et_flex_module\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ortho-karel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/patient-satisfaction.webp\" title=\"patient-satisfaction\" width=\"1226\" height=\"399\" srcset=\"https:\/\/ortho-karel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/patient-satisfaction.webp 1226w, https:\/\/ortho-karel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/patient-satisfaction-980x319.webp 980w, https:\/\/ortho-karel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/patient-satisfaction-480x156.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1226px, 100vw\" class=\"wp-image-461\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>ZorgkaartNederland<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>ZorgkaartNederland is een initiatief van de Pati\u00ebntenfederatie Nederland en de grootste ervaringssite voor de Nederlandse gezondheidszorg. Op deze website leest u ervaringen van andere pati\u00ebnten van Ortho Karel.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zorgkaartnederland.nl\/zorginstelling\/orthodontiepraktijk-ortho-karel-amsterdam-10091048\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">U kunt hier ook zelf een beoordeling achterlaten.<\/a><\/p>\n<p>Dit doet u door op de knop \u2018Plaats een waardering\u2019 te klikken. Heeft u feedback voor ons? Dan horen wij dat natuurlijk graag. U kunt hiervoor altijd contact met ons opnemen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_2 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Klachtenregeling<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_3 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>In onze praktijk hechten we veel waarde aan kwaliteit en een zorgvuldige uitvoering van onze behandelingen. Toch kunnen fouten of misverstanden nooit volledig worden uitgesloten. Het kan bijvoorbeeld gebeuren dat iets niet duidelijk is uitgelegd of dat u het gevoel heeft dat er niet voldoende naar u is geluisterd.<\/p>\n<p>Heeft u een klacht over de behandeling, de orthodontist of \u00e9\u00e9n van onze teamleden? Laat het ons dan vooral weten. We gaan graag met u in gesprek om samen tot een oplossing te komen en onze zorg te blijven verbeteren. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via telefoonnummer 020 303 73 73 of per e-mail via patient@ortho-karel.nl.<\/p>\n<p>Lukt het onverhoopt niet om uw klacht samen met ons op te lossen? Dan kunt u gebruikmaken van de <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/knmt.nl\/voor-patienten\/ontevreden-over-je-tandarts-dit-kun-je-doen\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KNMT-klachtenregeling<\/a><\/span>\u00a0waarbij onze praktijk is aangesloten. Deze regeling voldoet aan de eisen van de Wet Klachtrecht Cli\u00ebnten Zorgsector.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_flex_section\">\n<div class=\"et_pb_row_2 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_2 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_image_1 et_pb_image et_pb_module et_flex_module\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,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\" title=\"Patienttevredenheid\" width=\"\" height=\"\" srcset=\"\" sizes=\"\" class=\"wp-image-462\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_row_3 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_3 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_text_4 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>ZorgkaartNederland<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_5 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>ZorgkaartNederland is een initiatief van de Pati\u00ebntenfederatie Nederland en de grootste ervaringssite voor de Nederlandse gezondheidszorg. Op deze website leest u ervaringen van andere pati\u00ebnten van Ortho Karel.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_6 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p><a href=\"https:\/\/www.zorgkaartnederland.nl\/zorginstelling\/orthodontiepraktijk-ortho-karel-amsterdam-10091048\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">U kunt hier ook zelf een beoordeling achterlaten.<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_7 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Dit doet u door op de knop \u2018Plaats een waardering\u2019 te klikken. Heeft u feedback voor ons? Dan horen wij dat natuurlijk graag. U kunt hiervoor altijd contact met ons opnemen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_8 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Klachtenregeling<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_9 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>In onze praktijk hechten we veel waarde aan kwaliteit en een zorgvuldige uitvoering van onze behandelingen. Toch kunnen fouten of misverstanden nooit volledig worden uitgesloten. Het kan bijvoorbeeld gebeuren dat iets niet duidelijk is uitgelegd of dat u het gevoel heeft dat er niet voldoende naar u is geluisterd.<br \/>\nHeeft u een klacht over de behandeling, de orthodontist of \u00e9\u00e9n van onze teamleden? Laat het ons dan vooral weten. We gaan graag met u in gesprek om samen tot een oplossing te komen en onze zorg te blijven verbeteren. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via telefoonnummer 020 303 73 73 of per e-mail via patient@ortho-karel.nl.<span class=\"custom-gap\" style=\"display:block;\"><\/span><br \/>\nLukt het onverhoopt niet om uw klacht samen met ons op te lossen? Dan kunt u gebruikmaken van de <a href=\"https:\/\/knmt.nl\/voor-patienten\/ontevreden-over-je-tandarts-dit-kun-je-doen\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KNMT-klachtenregeling<\/a>\u00a0waarbij onze praktijk is aangesloten. Deze regeling voldoet aan de eisen van de Wet Klachtrecht Cli\u00ebnten Zorgsector.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-459","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ortho-karel.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/459","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ortho-karel.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ortho-karel.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ortho-karel.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ortho-karel.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=459"}],"version-history":[{"count":39,"href":"https:\/\/ortho-karel.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/459\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":969,"href":"https:\/\/ortho-karel.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/459\/revisions\/969"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ortho-karel.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=459"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}